Le sujet de la gestion et notamment de l’anticipation des émotions a été abordé lors de la keynote d’ouverture de la conférence Agile Tour Toulouse 2025. L’orateur présentait alors une slide intitulée “l’optimisme est un muscle qui s’entretient” et, pour entretenir ce muscle, il proposait 4 actions :

• Anticiper les émotions pour pouvoir les contrôler.
• Réapprendre à analyser ses échecs.
• Visualiser sa réussite future : développer l’aspiration.
• Profiter de l’instant présent : dédramatiser et relativiser les évènements.

Un des participants a alors demandé si “anticiper les émotions” était si bien que cela. Je ne me rappelle plus ses mots exacts. J’ai tout de suite connecté avec la dernière journée de tournoi de mon équipe de rugby de moins de 12 ans et ai répondu dans ma tête “cela peut être très positif”.

Je me lance dans l’écriture de cet article et je me dis : j’aimerais que cet article aide celles et ceux qui le liront à créer du vide, pour elles et eux, pour leur quotidien, pour leur entreprise et à comprendre les bénéfices.

Quand je le relis, je trouve que cet article ressemble à un patchwork de moments, de réflexions, de conversations. Bienvenue dans ma tête.

Au quotidien

La rencontre

La première fois que j’ai entendu cette expression, c’était dans la bouche de Pablo Pernot. Lors des cercles de coaches que nous organisions tous les mercredis chez benext, il y avaient de nombreux sujets, de nombreuses situations à étudier, à décortiquer. Après une présentation de ces sujets, de ces situations, chacun·e était invitée à donner une idée, une piste pour avancer.
Une fois, Pablo a dit quelque chose comme “tu peux essayer de créer du vide.” Dans le contexte d’un accompagnement d’équipes, cela signifait de dire aux équipes accompagnées ou au manager que pendant quelques semaines voire quelques mois, le coach ne viendrait plus. Cette non-présence ne devrait pas être prise pour de la feignantise, de l’incapacité à venir, des vacances, … Non. Cette non-présence était un acte de coaching en elle-même : que se pour passerait-il pendant ce temps ? Qu’allait-il émerger ? Comment allaient vivre les éléments mis en place ? Allaient-ils perdurer ? …

Je commence une nouvelle mission d’accompagnement en binôme avec Thomas Aubry.

Clarification

Nous aimons reclarifier le mandat en début d’accompagnement. Il peut exister un décalage entre ce qui se dit au démarrage et en avant-vente, en avant du projet. Ce n’est pas seulement une question de temporalité mais aussi de personnes : quelles personnes ai-je rencontrées en amont ? Avec quelles personnes vais-je travailler ? Qui est le sponsor ? Qui paie cette transformation, cet accompagnement ?